Состояние пиара: Мак Рэк

Специалисты по связям с общественностью по-прежнему сталкиваются с проблемами во всей отрасли из-за проблем в экономике. Бренды больше обеспокоены наличием достаточных ресурсов (55%), чем их коллеги из агентств (42%), и оба ожидают, что бюджеты в следующем году останутся прежними, причем бренды с большей вероятностью заявят, что их бюджет сократится, согласно новым результатам опроса Muck Rack. . Кроме того, более 70% респондентов ожидают, что в ближайшие пять лет обеспечение доходов СМИ станет более сложной задачей, и более половины обеспокоены тем, как заставить журналистов реагировать на рекламные материалы.

Muck Rack, платформа управления связями с общественностью (PRM), которая помогает организациям находить подходящих журналистов для подачи, мониторинга и составления отчетов об освещении в СМИ, а также доказывать ценность заработанных средств массовой информации, опубликовала свой пятый ежегодный отчет о состоянии PR, в котором были опрошены 1034 специалиста по связям с общественностью и коммуникациям. дать представление о текущем состоянии отрасли, а также прогнозы на будущее.

«Результаты нашего опроса показывают, что более половины специалистов по связям с общественностью считают, что термину «связи с общественностью» необходимо дать более широкое определение, и мы наблюдаем рост внедрения технологий, особенно технологий искусственного интеллекта и PR», — сказал Грегори Галант, соучредитель и генеральный директор. Мака Рэка: «Это указывает на то, что сейчас мы достигаем настоящего переломного момента для инноваций и перемен в отрасли».

Приоритеты отрасли + вызовы. Средства массовой информации и PR по-прежнему считаются важными для успеха в бизнесе: 42% респондентов заявили, что они еженедельно информируют руководителей о прилагаемых усилиях, а 90% заявили, что руководство хотя бы в некоторой степени понимает их работу.

Внутренние коммуникации остаются приоритетом для брендов: 44% опрошенных заявили, что время, затрачиваемое на них, увеличивается.

В отрасли по-прежнему не хватает разнообразия. Около трети опрошенных специалистов по связям с общественностью говорят, что на их рабочем месте практически нет разнообразия, а более половины говорят, что в руководящей команде разнообразие практически отсутствует или практически отсутствует.

Предпочтения в отношениях со СМИ. Измерение PR-усилий по-прежнему остается лучшим способом продемонстрировать успех: 31% специалистов по связям с общественностью считают истории своим наиболее полезным показателем.

Восемьдесят девять процентов говорят, что персонализированное электронное письмо 1:1 является предпочтительным методом подачи информации. Большинство также стремятся к тому, чтобы презентации содержали менее 300 слов и отправлялись во вторник до полудня, а последующие сообщения отправлялись через три-шесть дней.

Большинство специалистов по связям с общественностью предлагают четыре типа СМИ: онлайн/цифровые (90%), журналы (66%), газеты (63%) и телевидение (52%). Twitter (снижение на 10%) и телефонные звонки (снижение на 9%) теряют свою привлекательность как канал подачи информации по сравнению с прошлым годом.

Технологии рабочих процессов и использование в социальных сетях PR-специалисты все чаще применяют PR-технологии. Базы данных СМИ являются предпочтительным инструментом для поиска журналистов, что на 10% больше, чем в прошлом году. В то время как 68% специалистов по связям с общественностью предпочитают хранить списки СМИ в электронных таблицах, почти столько же (64%) говорят, что предпочитают использовать специальное программное обеспечение для PR.

LinkedIn — новая социальная сеть, занимающая лидирующие позиции в области коммуникационных стратегий, рост которой увеличился на 11 % по сравнению с прошлым годом. Twitter, который занимал первое место в прошлом году, упал на 5%.

Загрузите полный отчет, чтобы узнать больше о текущем состоянии бюджетов, зарплат и показателей в отрасли. Хотите узнать больше о Muck Rack? Запросите демо-версию сегодня!

Методология. В ходе самостоятельного опроса было собрано 1034 ответа с 31 марта по 25 апреля 2023 года. Большинство респондентов прибыли из журналистов из США, а также из Европы, Канады и Азии.

Подключитесь к подкасту MTC, чтобы узнать о перспективных тенденциях Martech.