В центре заботы в новой башне будут семьи

Члены семьи и близкие играют важную роль в поездках пациентов по уходу. Фактические данные показывают, что присутствие и участие членов семьи в пребывании близкого человека в больнице может снизить стресс пациента и способствовать выздоровлению. Вот почему новая башня неотложной помощи Джима Паттисона в Королевской Колумбийской больнице строится не только с заботой о пациентах, но и об их семьях.

Большинство палат для пациентов в башне будут частными, и все они будут иметь «семейную зону» — зону, предназначенную для членов семьи. В этой зоне будет раскладной диван или кресло-кровать и стол. Наличие комфортного пространства для членов семьи позволит им проводить больше времени в больнице и активно участвовать в уходе за пациентом.

Больше места для семей будет особенно приветствоваться в родильном отделении. Просторные отдельные палаты для родов и послеродового периода помогут семьям сблизиться со своим новорожденным. Все 24 палаты отделения интенсивной терапии новорожденных (ОИТН) будут частными, что позволит членам семьи оставаться в одной комнате и иметь возможность попрактиковаться в уходе за новорожденным при поддержке находящейся поблизости бригады ухода.

Персонал также будет оказывать помощь таким образом, чтобы поддерживать более тесные связи с пациентами и членами их семей. Новая технология принесет в палаты пациентов «рабочие станции на колесах», так что поставщики медицинских услуг будут ближе к пациентам и их семьям, чем на традиционных постах медсестер.

Непосредственная близость поможет семьям построить отношения со всеми членами команды по уходу. Члены команды из разных областей здравоохранения будут работать совместно с пациентами и членами их семей над созданием плана ухода за пациентом.

«Семьи станут более интегрированной частью ухода за пациентами, потому что мы приглашаем их сотрудничать с нами в уходе за их близким человеком», — говорит Ким Уорвик, руководитель клинических операций проекта реконструкции Королевской Колумбийской больницы. «Семьи могут увидеть, что делают медсестры, и узнать о потребностях своего близкого человека и о том, как они могут заботиться о нем дома».

«Эта среда поможет медицинскому персоналу, персоналу, членам семьи и пациенту работать вместе», — говорит Ким.

Чтобы новая башня отвечала потребностям пациентов и их семей, в проекте создан специальный Консультативный совет для пациентов и семей. Члены совета встречаются каждые несколько месяцев, чтобы поделиться своими взглядами на различные темы, такие как дизайн интерьера и указатели. Консультанты пациентов и их семей также внесли свой вклад во время полномасштабных макетов дизайна, состоявшихся летом 2021 года. Узнайте, как стать консультантом пациентов и семей Fraser Health, на нашем веб-сайте.

Посетите fraserhealth.ca/royalcolumbian, чтобы узнать больше о проекте реконструкции.